Política de Privacidade
Última atualização: 16 de abril de 2026
1. Quem somos
A PrintBanners é uma plataforma SaaS de monitoramento e comprovação de veiculação de banners publicitários digitais, operada por Código Divino Desenvolvimento de Software, inscrita no CNPJ sob o nº (a preencher), com sede em Brasil.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e CNPJ/CPF fornecidos no momento do contrato.
- Dados de acesso: endereço IP, data e hora de login, tipo de dispositivo e navegador.
- Dados operacionais: URLs dos sites monitorados, screenshots capturados, logs de captura.
- Dados financeiros: informações de cobrança (não armazenamos dados de cartão de crédito).
- Comunicações: mensagens enviadas para nosso suporte.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Prestar os serviços de monitoramento e geração de evidências de veiculação;
- Gerenciar sua conta, autenticar acessos e garantir a segurança da plataforma;
- Enviar notificações sobre capturas, falhas e cobranças relacionadas ao contrato;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar continuamente nossos serviços com base em dados agregados e anônimos.
4. Base legal para o tratamento (LGPD)
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato (Art. 7º, V) — para prestar os serviços contratados;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para segurança, prevenção de fraudes e melhoria do serviço;
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — quando exigido por lei.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Provedores de infraestrutura: servidores, banco de dados e e-mail transacional necessários para operar a plataforma;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.
Todos os fornecedores com acesso a dados pessoais são contratualmente obrigados a manter sigilo e adotar medidas de segurança adequadas.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em países com nível adequado de proteção. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Autenticação segura com tokens criptografados (JWT via cookies HttpOnly);
- Isolamento completo de dados entre clientes (multi-tenant);
- Comunicação criptografada via HTTPS/TLS;
- Senhas armazenadas com hash bcrypt.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto o contrato estiver ativo. Após o encerramento, os dados são retidos por até 5 anos para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais, após o que são excluídos de forma segura e irreversível.
Screenshots e evidências de veiculação são retidos conforme o plano contratado e podem ser excluídos mediante solicitação, respeitado o prazo legal mínimo.
8. Seus direitos (LGPD, Art. 18)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar portabilidade dos dados;
- Solicitar informações sobre compartilhamento com terceiros;
- Revogar o consentimento (quando aplicável).
Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe em privacidade@printbanners.com.br. Responderemos em até 15 dias.
9. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação segura (cookie pb_token, HttpOnly) e para manter sua sessão ativa. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, você será notificado por e-mail e a data de atualização no topo desta página será revisada. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceitação da nova política.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados: